В Доме Правительства Московской области состоялась церемония вручения сертификатов по программе «Социальная ипотека». В числе участников — пять сотрудников Московской областной станции скорой медицинской помощи, которые смогут улучшить свои жилищные условия благодаря региональной мере поддержки.
ПодробнееОфициальный чат-бот Подмосковной скорой @ambulanceMOBot круглосуточно принимает сообщения, вопросы по любой проблеме, с которой вы столкнулись, принимает ваши предложения и благодарности.
Неутомимый цифровой помощник немедленно передаёт вашу просьбу на скорую помощь, которая будет решена в оперативном порядке ответственным сотрудником.
Вот несколько типов обращений, принимаемые чат-ботом.
Часные проблемы, с которыми сталкиваются пациенты.
Каждый случай рассмотрен.
Выявлены проблемные зоны, которые требуют внимания.
Мнения и предложения пациентов и сотрудников. Автоматизированный сбор вопросов и предложений значительно экономит время и ресурсы, приводит к оперативному внесению изменений в рабочие процессы.
Благодарности пациентов. Ничего лучше не мотивирует сотрудников скорой, чем "спасибо" от пациента.
Официальный чат-бот Московской областной станции скорой медицинской помощи - инструмент для повышения качества обслуживания и улучшения работы.
Мы хотим стать лучше, поэтому нам важна Ваша обратная связь!
Другие новости


Кардиопульт Московской областной станции скорой медицинской помощи обеспечивает круглосуточную дистанционную расшифровку электрокардиограмм, передаваемых выездными бригадами. С начала года специалисты обработали более 190 тысяч ЭКГ, что позволяет своевременно выявлять острые сердечно-сосудистые патологии и оперативно направлять пациентов в региональные сосудистые центры.
Подробнее
После окончания Московского областного медицинского колледжа и его филиалов более 125 молодых специалистов пополнят коллектив Московской областной станции скорой медицинской помощи. Выпускники уже знакомы с работой службы благодаря практике и смогут воспользоваться действующими региональными мерами социальной поддержки.
Подробнее
Официальный сайт Правительства и губернатора Московской области
Министерство здравоохранения Московской области
Портал государственных и муниципальных услуг Московской области
Единая книга жалоб и предложений Московской области
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области
Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Портал о здоровом образе жизни