В поселке Михнево городского округа Ступино открылась новая двухэтажная подстанция скорой помощи площадью 1,4 тыс. кв. м. Для медиков оборудовали диспетчерскую, комнаты отдыха, столовую и учебный класс, а на территории — гараж и автомойку.
ПодробнееОфициальный чат-бот Подмосковной скорой @ambulanceMOBot круглосуточно принимает сообщения, вопросы по любой проблеме, с которой вы столкнулись, принимает ваши предложения и благодарности.
Неутомимый цифровой помощник немедленно передаёт вашу просьбу на скорую помощь, которая будет решена в оперативном порядке ответственным сотрудником.
Вот несколько типов обращений, принимаемые чат-ботом.
Часные проблемы, с которыми сталкиваются пациенты.
Каждый случай рассмотрен.
Выявлены проблемные зоны, которые требуют внимания.
Мнения и предложения пациентов и сотрудников. Автоматизированный сбор вопросов и предложений значительно экономит время и ресурсы, приводит к оперативному внесению изменений в рабочие процессы.
Благодарности пациентов. Ничего лучше не мотивирует сотрудников скорой, чем "спасибо" от пациента.
Официальный чат-бот Московской областной станции скорой медицинской помощи - инструмент для повышения качества обслуживания и улучшения работы.
Мы хотим стать лучше, поэтому нам важна Ваша обратная связь!
Другие новости
.jpg)

Подмосковная скорая приглашает участвовать в программе «Приведи друга». За одного привлеченного специалиста можно получить премию от 15 000 до 49 000 рублей, а рекомендовать разрешено до пяти человек в год.
Подробнее.jpg)
Орехово-Зуевская подстанция скорой помощи отметила 101 год. За это время служба прошла путь от одного автомобиля и двух лошадей до объединения трех подстанций и 24 бригад, готовых ежедневно приходить на помощь.
Подробнее
Официальный сайт Правительства и губернатора Московской области
Министерство здравоохранения Московской области
Портал государственных и муниципальных услуг Московской области
Единая книга жалоб и предложений Московской области
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области
Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Портал о здоровом образе жизни