Официальный чат-бот Подмосковной скорой @ambulanceMOBot круглосуточно принимает сообщения, вопросы по любой проблеме, с которой вы столкнулись, принимает ваши предложения и благодарности.

Неутомимый цифровой помощник немедленно передаёт вашу просьбу на скорую помощь, которая будет решена в оперативном порядке ответственным сотрудником.

Вот несколько типов обращений, принимаемые чат-ботом.

Часные проблемы, с которыми сталкиваются пациенты.
Каждый случай рассмотрен.
Выявлены проблемные зоны, которые требуют внимания.

Мнения и предложения  пациентов и сотрудников. Автоматизированный сбор вопросов и предложений значительно экономит время и ресурсы, приводит к оперативному внесению изменений в рабочие процессы.

Благодарности пациентов. Ничего лучше не мотивирует сотрудников скорой, чем "спасибо" от пациента.

Официальный чат-бот Московской областной станции скорой медицинской помощи - инструмент для повышения качества обслуживания и улучшения работы.

Мы хотим стать лучше, поэтому нам важна Ваша обратная связь!

Другие новости

19 июня 2026

На Московской областной станции скорой медицинской помощи проходят практику более 1,2 тысячи студентов из 12 образовательных организаций. Будущие медики получают опыт работы в реальных условиях, осваивают современное оборудование и знакомятся с особенностями службы скорой помощи.

Подробнее
15 июня 2026

Для сотрудников Подмосковной скорой помощи закуплено 750 современных планшетов российского производства. Новые устройства позволяют полностью вести цикл обслуживания вызова в электронном виде, обеспечивают оперативный обмен данными с диспетчерской службой и содержат справочные материалы для медицинских работников.

Подробнее
4 июня 2026

В Московском медицинском колледже «Реавиз» состоялась профориентационная встреча с представителями Подмосковной скорой помощи. Студенты узнали о специфике работы в экстренной службе, социальных гарантиях, программах поддержки медицинских работников и перспективах профессионального развития.

Подробнее
Решить проблему

Решить проблему