«Нет в России семьи такой, где б не памятен был свой герой…»
В большой семье Подмосковной скорой, пожалуй, тоже нет таких людей, у которых в годы Великой Отечественной войны не воевали бы на фронте и не работали бы в тылу их деды и прадеды.
Официальный чат-бот Подмосковной скорой @ambulanceMOBot круглосуточно принимает сообщения, вопросы по любой проблеме, с которой вы столкнулись, принимает ваши предложения и благодарности.
Неутомимый цифровой помощник немедленно передаёт вашу просьбу на скорую помощь, которая будет решена в оперативном порядке ответственным сотрудником.
Вот несколько типов обращений, принимаемые чат-ботом.
Часные проблемы, с которыми сталкиваются пациенты.
Каждый случай рассмотрен.
Выявлены проблемные зоны, которые требуют внимания.
Мнения и предложения пациентов и сотрудников. Автоматизированный сбор вопросов и предложений значительно экономит время и ресурсы, приводит к оперативному внесению изменений в рабочие процессы.
Благодарности пациентов. Ничего лучше не мотивирует сотрудников скорой, чем "спасибо" от пациента.
Официальный чат-бот Московской областной станции скорой медицинской помощи - инструмент для повышения качества обслуживания и улучшения работы.
Мы хотим стать лучше, поэтому нам важна Ваша обратная связь!
Другие новости
6 мая 2026
29 апреля 2026
Торжественное мероприятие в честь Дня работника скорой медицинской помощи прошло 28 апреля в Люберецком культурно-просветительном центре. Сюда съехались представители всех 54 подстанций Московской областной станции скорой медицинской помощи. Не так давно многие из них также собирались вместе – на форуме «Вызов Подмосковья – 2026», а теперь, большой и единой командой, сотрудники Подмосковной скорой принимали поздравления с профессиональным праздником.
Подробнее
16 апреля 2026
С 13 по 24 апреля 2026 года проходит первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья» — «Здоровая улыбка и чистые руки». Участники смогут проверить знания о гигиене полости рта и рук, получить рекомендации экспертов и электронный сертификат.
Подробнее
Официальный сайт Правительства и губернатора Московской области
Министерство здравоохранения Московской области
Портал государственных и муниципальных услуг Московской области
Единая книга жалоб и предложений Московской области
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области
Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями
Портал о здоровом образе жизни