Официальный чат-бот Подмосковной скорой @ambulanceMOBot круглосуточно принимает сообщения, вопросы по любой проблеме, с которой вы столкнулись, принимает ваши предложения и благодарности.

Неутомимый цифровой помощник немедленно передаёт вашу просьбу на скорую помощь, которая будет решена в оперативном порядке ответственным сотрудником.

Вот несколько типов обращений, принимаемые чат-ботом.

Часные проблемы, с которыми сталкиваются пациенты.
Каждый случай рассмотрен.
Выявлены проблемные зоны, которые требуют внимания.

Мнения и предложения  пациентов и сотрудников. Автоматизированный сбор вопросов и предложений значительно экономит время и ресурсы, приводит к оперативному внесению изменений в рабочие процессы.

Благодарности пациентов. Ничего лучше не мотивирует сотрудников скорой, чем "спасибо" от пациента.

Официальный чат-бот Московской областной станции скорой медицинской помощи - инструмент для повышения качества обслуживания и улучшения работы.

Мы хотим стать лучше, поэтому нам важна Ваша обратная связь!

Другие новости

3 ноября 2026

В поселке Михнево городского округа Ступино открылась новая двухэтажная подстанция скорой помощи площадью 1,4 тыс. кв. м. Для медиков оборудовали диспетчерскую, комнаты отдыха, столовую и учебный класс, а на территории — гараж и автомойку.

Подробнее
29 октября 2026

Подмосковная скорая приглашает участвовать в программе «Приведи друга». За одного привлеченного специалиста можно получить премию от 15 000 до 49 000 рублей, а рекомендовать разрешено до пяти человек в год.

Подробнее
23 октября 2026

Орехово-Зуевская подстанция скорой помощи отметила 101 год. За это время служба прошла путь от одного автомобиля и двух лошадей до объединения трех подстанций и 24 бригад, готовых ежедневно приходить на помощь.

Подробнее
Решить проблему

Решить проблему