Официальный чат-бот Подмосковной скорой @ambulanceMOBot круглосуточно принимает сообщения, вопросы по любой проблеме, с которой вы столкнулись, принимает ваши предложения и благодарности.

Неутомимый цифровой помощник немедленно передаёт вашу просьбу на скорую помощь, которая будет решена в оперативном порядке ответственным сотрудником.

Вот несколько типов обращений, принимаемые чат-ботом.

Часные проблемы, с которыми сталкиваются пациенты.
Каждый случай рассмотрен.
Выявлены проблемные зоны, которые требуют внимания.

Мнения и предложения  пациентов и сотрудников. Автоматизированный сбор вопросов и предложений значительно экономит время и ресурсы, приводит к оперативному внесению изменений в рабочие процессы.

Благодарности пациентов. Ничего лучше не мотивирует сотрудников скорой, чем "спасибо" от пациента.

Официальный чат-бот Московской областной станции скорой медицинской помощи - инструмент для повышения качества обслуживания и улучшения работы.

Мы хотим стать лучше, поэтому нам важна Ваша обратная связь!

Другие новости

14 сентября 2026

В 2026 году на Московскую областную станцию скорой медицинской помощи пришли работать 257 молодых специалистов. Все они с первых смен работают под руководством опытных наставников, а также могут воспользоваться мерами социальной поддержки.

Подробнее
8 сентября 2026

Татьяна Кочкина, оператор электронно-вычислительных машин с девятилетним стажем на Подмосковной скорой, отметила 50-летие. С профессиональным праздником её поздравили руководство города, коллеги и дочери, продолжающие медицинскую династию.

Подробнее
4 сентября 2026

4 сентября в Тульской области стартовал IV Открытый межрегиональный конкурс профессионального мастерства «Лучшая бригада скорой медицинской помощи и медицины катастроф 2026 года». Честь Подмосковной скорой защищает команда медиков во главе с заведующим Рузской подстанцией Яном Алиевым. Также в соревнованиях участвуют молодые сотрудники Московской областной станции скорой медицинской помощи — члены Молодежного совета.

Подробнее
Решить проблему

Решить проблему