Официальный чат-бот Подмосковной скорой @ambulanceMOBot круглосуточно принимает сообщения, вопросы по любой проблеме, с которой вы столкнулись, принимает ваши предложения и благодарности.

Неутомимый цифровой помощник немедленно передаёт вашу просьбу на скорую помощь, которая будет решена в оперативном порядке ответственным сотрудником.

Вот несколько типов обращений, принимаемые чат-ботом.

Часные проблемы, с которыми сталкиваются пациенты.
Каждый случай рассмотрен.
Выявлены проблемные зоны, которые требуют внимания.

Мнения и предложения  пациентов и сотрудников. Автоматизированный сбор вопросов и предложений значительно экономит время и ресурсы, приводит к оперативному внесению изменений в рабочие процессы.

Благодарности пациентов. Ничего лучше не мотивирует сотрудников скорой, чем "спасибо" от пациента.

Официальный чат-бот Московской областной станции скорой медицинской помощи - инструмент для повышения качества обслуживания и улучшения работы.

Мы хотим стать лучше, поэтому нам важна Ваша обратная связь!

Другие новости

23 июня 2025

Рассказываем о том, как быстро получить электронную справку о вызове скорой помощи и для чего она может пригодиться.

Подробнее
18 июня 2025

Система менеджмента качества (СМК) в медицинских организациях – что это такое?

Подробнее
26 декабря 2024

Грипп проходит за несколько дней, однако он опасен обострениями хронических заболеваний и осложнениями

Подробнее
Оставить обращение

Оставить обращение